質問一覧

• 個人ですが、レンタルは出来ますか？
• 商品の中古販売はできますか？
• 予約はキャンセルできますか？
• レンタル期間は自由に選べますか？
• レンタルの申し込みはどのようにしたらいいですか。
• 作業内容に対してどんな機械が必要かよくわかりません。
• 機械は自分で取りにいかなければなりませんか？
• 作業終了後、レンタルした商品を現場に近い違う営業所に返却するのは可能ですか。
• 使用中に故障した場合はどうすればいいですか？
• 作業が遅れ、レンタル期間を延長したい場合は可能ですか？
• レンタル料金の計算方法はどのようになっていますか。
• 支払い方法は？
• 契約書など取り交わす必要はありますか？

個人ですが、レンタルは出来ますか？

弊社では、法人・個人に関わらずレンタルしています。
尚、ご利用の場合は、レンタル取引基本契約書を締結させていただきます。
当社では、農家の方などのご利用も多数あります。

商品の中古販売はできますか？

レンタル商品の中古販売に限らず、新品の商品の販売も行なっております。
お取引の営業所までご相談ください。

予約はキャンセルできますか？

できます。事前にご連絡をいただければ、予約のキャンセル料は特にいただいておりません。ただし、当社の機械が都合できず、他社から借りてきた場合のキャンセルなどについては、キャンセル料を頂く場合もございます。ご予約の際に営業所へご確認ください。
準備などもありますので、キャンセルの場合はわかった時点で一日でも早くお知らせください。

レンタル期間は自由に選べますか？

レンタルの期間は一日から大丈夫です。月極・年極など長期でも構いません。

レンタルの申し込みはどのようにしたらいいですか。

レンタルのご希望がある場合、まずは最寄の店舗までご連絡ください。
電話・FAX・来社いずれの方法でもかまいません。
詳しくはレンタルの流れをご覧ください。

作業内容に対してどんな機械が必要かよくわかりません。

当社スタッフがお客様のご利用目的に合った機種をご提案いたします。
お気軽にご相談ください。

機械は自分で取りにいかなければなりませんか？

お客様自ら取りに見えても構いませんが、事前にお申し出頂けば、運送の手配も行なっております。現場までレンタル商品をお届けし、作業終了後は引き取りも承ります。（但し別途配送料はお客様負担となります）

作業終了後、レンタルした商品を現場に近い違う営業所に返却するのは可能ですか。

商品の返却は原則お借りいただいた営業所とさせていただきます。なお、止むを得ない事情等がございましたら事前にお借りいただいた営業所へご相談ください。

使用中に故障した場合はどうすればいいですか？

レンタル商品の故障については、すみやかにお借りいただいた営業所にご連絡ください。
対応させていただきます。

作業が遅れ、レンタル期間を延長したい場合は可能ですか？

レンタル期間の延長は可能です。事前にお借りいただいた営業所へご連絡ください。

レンタル料金の計算方法はどのようになっていますか。

納品から返却まで、一日ずつレンタル料金が加算されます。時間単位ではなく、日単位での料金となります。 なお、当初から月極や年極の場合は、その体系での料金となります。

支払い方法は？

レンタル代金については、レンタル商品をお渡しする際に、当初予定した期間の料金を原則、現金（前金）でのお支払いをお願いします。
尚、継続的にご利用があるお客様などで、当社が認めた場合には、締日を設け月単位での請求をさせていただくこともできます。

契約書など取り交わす必要はありますか？

一回限り限定のお客様であれば、契約書を取り交わすことまで求めない場合もございますが、繰返しご利用が見込まれるお客様については、リース取引基本契約書を取り交わしていただきます。なお、一回限りのお客様であっても、お名前（社名）や住所・電話番号などヒアリングさせていただきますし、必ず身分証明書（運転免許証）の写しを頂きます。